Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de tu negocio cuando te registras en Reservalo.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas nuestro servicio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio
• Procesar reservas y citas
• Enviar recordatorios y notificaciones
• Mejorar y personalizar tu experiencia
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y promociones
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Negocios con los que realizas reservas (solo información necesaria)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos en un formato portable

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. También podemos retener cierta información para cumplir con obligaciones legales.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, si es apropiado, enviándote una notificación.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.